Nylig gjennomgikk datamaskinen min en systemgjenoppretting, som krevde at jeg installerte skriverdriveren på nytt. Selv om jeg har installert driveren på nytt, og skriveren kan skrive ut en testside, støter jeg på et problem: datamaskinen min viser at skriveren er tilkoblet, og skriverstatusen er ikke frakoblet. Dokumentet er ikke satt på pause i utskriftstilstand og er klart til utskrift. Men når jeg prøver å skrive ut, reagerer ikke skriveren på datamaskinen.
Jeg har prøvd å starte både datamaskinen og skriveren på nytt flere ganger, men problemet vedvarer. Problemet ser ikke ut til å være relatert til kabelen eller blekkpatronen. Jeg lurer igjen: hva kan være årsaken til dette problemet?
EN:
Basert på beskrivelsen din, kan det være et par potensielle problemer som gjør at skriveren ikke reagerer under utskrift. Her er noen trinn du kan ta for å feilsøke problemet:
1. Kontroller datakabelen: Kontroller at du bruker den originale USB-kabelen som fulgte med skriveren, siden disse kablene vanligvis er mer pålitelige enn tredjepartsalternativer. Hvis du bruker en lengre kabel (3-5 meter), prøv å bruke en kortere, siden lengre kabler noen ganger kan forårsake tilkoblingsproblemer. Hvis du bruker en nettverkskabel, sørg for at krystallhodet er stabilt og at det ikke er noen problemer med selve kabelen. Prøv å bruke en annen kabel for å se om det løser problemet.
2. Kontroller utskriftsporten: Høyreklikk på skriveregenskapene og velg "Port". Kontroller at riktig port er valgt for skriveren. Hvis du bruker en USB-kabel, sørg for at du ikke har valgt en nettverkskabelport, og omvendt. Hvis du bruker en nettverkskabel, kontroller at du har valgt riktig port for skriveren.
3. Installer skriverdriveren på nytt: Prøv å avinstallere og deretter installere skriverdriveren på nytt. Når driveren er installert, prøv å skrive ut en testside for å se om problemet er løst. Hvis testsiden skrives ut, start datamaskinen på nytt og prøv å skrive ut på nytt. Hvis problemet vedvarer, er det mulig at bakgrunnen for skrivertjenesten er slått av eller suspendert.
Innleggstid: Jun-04-2024
